En RedCaroGPS, valoramos tu privacidad y nos comprometemos a proteger la información personal que compartes con nosotros. Esta política explica cómo recopilamos, usamos y protegemos tus datos cuando utilizas nuestro sitio web y nuestra aplicación móvil RedCaroGPS.
1. Información que recopilamos
Dependiendo de cómo uses nuestros servicios, podemos recopilar los siguientes datos:
Datos personales: nombre, correo electrónico, número de teléfono, o cualquier información que proporciones al registrarte.
Datos de ubicación: recopilamos tu ubicación en tiempo real para ofrecerte funciones de geolocalización, seguimiento de vehículos o servicios relacionados.
Datos del dispositivo: modelo del teléfono, sistema operativo, identificadores únicos y dirección IP.
Datos de uso: información sobre cómo interactúas con la aplicación o el sitio web (páginas visitadas, tiempo de uso, errores, etc.).
2. Uso de la información
Utilizamos tus datos para:
Proporcionar, mejorar y personalizar nuestros servicios.
Mostrarte tu ubicación y la de tus vehículos o activos registrados.
Enviar notificaciones sobre el estado de tus vehículos, alertas o actualizaciones del sistema.
Cumplir con obligaciones legales y de seguridad.
Ofrecer soporte técnico y responder a tus consultas.
3. Compartición de datos
RedCaroGPS no vende ni alquila tu información personal a terceros.
Podemos compartir datos únicamente con:
Proveedores de servicios técnicos (por ejemplo, servidores o servicios de mapas) bajo estrictos acuerdos de confidencialidad.
Autoridades competentes, si es requerido por ley o por procesos legales.
4. Seguridad de la información
Implementamos medidas técnicas y organizativas adecuadas para proteger tus datos contra el acceso no autorizado, pérdida o uso indebido.
Aun así, ningún sistema es completamente seguro, por lo que no podemos garantizar una seguridad absoluta.
5. Retención de datos
Conservamos tus datos personales únicamente durante el tiempo necesario para los fines establecidos en esta política o mientras mantengas una cuenta activa en RedCaroGPS.
6. Tus derechos
Tienes derecho a:
Acceder, corregir o eliminar tus datos personales.
Retirar tu consentimiento en cualquier momento.
Solicitar la limitación u oposición al tratamiento de tus datos.
Puedes ejercer estos derechos contactándonos en [tu correo de soporte, por ejemplo: soporte@redcarogps.com].
7. Uso de cookies
Nuestro sitio web puede utilizar cookies para mejorar tu experiencia, analizar el tráfico y recordar tus preferencias. Puedes desactivarlas desde la configuración de tu navegador.
8. Cambios en esta política
Podemos actualizar esta política ocasionalmente. Te notificaremos cualquier cambio publicando la nueva versión en esta misma página.
9. Contacto
Si tienes dudas o solicitudes relacionadas con tu privacidad, puedes escribirnos a: contacto@redcarogps.cl